菲思盾产品服务咨询电话
菲思盾24小时咨询热线:4009-633-655
菲思盾壁挂炉/锅炉/热水器售后保障咨询服务号码
菲思盾电器维修服务说明:
菲思盾电子保修凭证
一、电子保修凭证与纸质凭证具有同等法律效力。
二、购机后可通过官网、公众号或APP激活电子保修卡。
三、电子保修卡包含产品信息、购机日期、保修期限及服务网点。
四、电子保修卡支持扫码验真,防止伪造。
五、电子保修卡可在线查询维修记录及剩余保修期限。
六、电子保修卡遗失可通过账号找回,无需补办纸质凭证。
七、电子保修卡信息有误的可在线申请更正。
八、电子保修卡支持家庭成员共享,方便代报修。
九、电子保修卡数据加密存储,保护用户隐私安全。
十、电子保修卡激活不收取任何费用,谨防收费诈骗。
菲思盾保修服务条款指引
一、保修服务须在保修期内提出,超期按保外服务处理。
二、保修服务须凭有效凭证,无凭证的按出厂日期顺延计算。
三、保修范围限于产品自身质量问题,人为损坏不保。
四、保修服务须使用原厂配件,确保维修质量。
五、保修期内维修两次仍不能正常使用的,可要求换货。
六、保修服务完成后须提供维修工单,注明保修样。
七、保修期内不得以缺配件为由拒绝或拖延服务。
八、保修期内更换的配件延续原保修剩余期限。
九、保修服务跨区域同样有效,全国联保就近受理。
十、保修服务条款以官网为准,口头承诺不作为依据。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!