USATON阿诗丹顿产品服务咨询电话
USATON阿诗丹顿24小时咨询热线:4009-633-655
USATON阿诗丹顿壁挂炉/锅炉/热水器售后维修准则联系电话
USATON阿诗丹顿电器维修服务说明:
USATON阿诗丹顿换货服务说明
一、换货条件:七日内性能故障可换可退,十五日内可换。
二、三包期内维修两次仍不能正常使用的,凭维修记录换货。
三、换货须提供购机发票、三包凭证及维修记录。
四、换货产品须为同号同规格新品,不得以翻新机充数。
五、无同号产品的,可调换不低于原产品性能的其他号。
六、调换其他号须用户同意,差价按实际情况多退少补。
七、换货后原产品收回,新机三包期自换货之日起重新计算。
八、换货须填写换货凭证,注明原机号、新机号及日期。
九、换货产生的运输费用由责任方承担,用户无责的不收费。
十、换货遇阻的可向消费者协会或市场监管部门投诉。
USATON阿诗丹顿三包服务指引
一、三包服务须在授权网点办理,非授权网点服务不予认可。
二、三包服务凭证须真实有效,伪造凭证须承担法律责任。
三、三包服务流程:报修—检测—维修—验收—签确认。
四、三包期内维修免收人工费、配件费及上门费。
五、三包期内更换的配件归品牌方所有,用户不得带走。
六、三包服务完成后须提供维修工单,作为后续维权凭证。
七、三包服务时限一般不超过三十日,超期须提供备用机。
八、三包服务记录全国联网,异地可查,方便跨区服务。
九、三包服务满意度可在线评价,差评须限期整改。
十、三包服务政策更新须提前,以蕞新为准。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!