桑普产品服务咨询电话
桑普24小时咨询热线：4009-633-655
桑普壁挂炉/锅炉/热水器三包售后例外咨询号码
桑普电器维修服务说明：
 桑普保修凭证使用

一、保修凭证包括购机发票、三包凭证、电子保修卡。

二、凭证须在购机时当场索取，核对信息无误后保存。

三、电子保修卡可通过官网或公众号激活，方便查询。

四、凭证信息包括产品号、序列号、购机日期、销售者名称。

五、凭证不得涂改，涂改的凭证无效。

六、凭证遗失可补办，须提供购机发票及身份证明。

七、凭证仅限本产品使用，不得转借他人。

八、维修时须出示凭证，服务人员须核验并记录凭证编号。

九、凭证保存期限建议不少于产品使用寿命周期。

十、凭证造假须承担法律责任，品牌方保留追诉权利。

 桑普三包期限计算要点

一、三包期自发票开具之日起算，不以产品安装日为准。

二、网购产品以签收次日为起算日，有约定的从约定。

三、三包期蕞后一日为节假日的，顺延至节后第一个工作日。

四、维修时间不计入三包期，须在工单上注明起止日期。

五、换货产品三包期重新计算，须在换货凭证上注明。

六、折旧费计算以三包起始日至退货日为准，按日计算。

七、三包期届满前三十日，系统可提醒用户及时报修。

八、三包期届满后维修的，按保外标准收费并明示。

九、三包期限以说明书标注为准，未标注的按规定执行。

十、三包期限计算结果须书面告知用户，避免争议。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•