八喜BAXI产品服务咨询电话
八喜BAXI24小时咨询热线：4009-633-655
八喜BAXI壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询服务号码
八喜BAXI电器维修服务说明：
 八喜BAXI三包服务须知

一、三包服务须凭有效凭证在授权网点办理。

二、三包服务包括修理、换货、退货三种方式，按顺序。

三、三包期内维修两次仍不能正常使用的，可要求换货。

四、换货后仍出现性能故障的，可要求退货。

五、三包服务须在承诺时限内完成，超时须说明原因。

六、三包服务不得收取任何费用，包括配件费和人工费。

七、三包服务完成后须填写服务记录，用户签确认。

八、三包服务记录须保存不少于三年，便于查询追溯。

九、三包服务网点撤销的，须提前并指定承接网点。

十、三包服务满意度纳入网点考核，差评须限期整改。

 八喜BAXI维修价格透明指引

一、维修价格须在服务场所醒目位置，官网同步可查。

二、价格包括上门费、检测费、人工费、配件费。

三、配件价格按编码管理，一物一价，扫码验真。

四、维修前须出具报价单，用户签确认后方可施工。

五、维修中不得以任何理由增加未的费用。

六、用户可自主选择维修方案，服务方不得强制消费。

七、保外维修用户放弃的，仅收取检测费，不得加收其他费用。

八、维修价格调整须提前三十日，已报价的按原价执行。

九、价格欺诈行为一经查实，双倍退还多收费用并追责。

十、用户对价格有异议的可拨打客服热线或12315投诉。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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