万和产品服务咨询电话
万和24小时咨询热线：4009-633-655
万和壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询服务号码
万和电器维修服务说明：
 万和有效期内免费指引

一、有效期内须凭三包凭证享受免费服务，凭证不得涂改。

二、凭证丢失可补办，须提供购机发票及身份证明。

三、有效期内产品转让的，三包权益随产品转移。

四、有效期内出租产品出现故障的，承租人可代为报修。

五、有效期内赠品同样享受免费维修服务。

六、有效期内产品停产的，须保证配件供应或提供替代方案。

七、有效期内免费服务须在承诺时限内完成，超时须说明。

八、有效期内用户自行保养不当导致的故障不免费。

九、有效期内免费服务不包括产品清洁、除尘等保养项目。

十、有效期内服务网点撤销的，由品牌方指定承接网点。

 万和不包退情形先说明

一、超过七日退货期限的产品不无理由退货。

二、无购机发票且无法证明购买渠道的产品不予退货。

三、人为损坏、进液、摔损的产品不予退货。

四、私自拆修、改装的产品不予退货。

五、外观划伤、磨损等不影响性能的情形不予退货。

六、消耗类配件如滤芯、电池等使用后不予退货。

七、定制类产品、拆封后影响二次销售的数码产品不予退货。

八、因不可抗力造成损坏的产品不予退货。

九、赠品、促销品无质量问题的不予退货。

十、明确标注处理品、残次品销售的产品不予退货。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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