林内Rinnai产品服务咨询电话
林内Rinnai24小时咨询热线：4009-633-655
林内Rinnai壁挂炉/锅炉/热水器三包售后收费报修电话
林内Rinnai电器维修服务说明：


 林内Rinnai保修范围界定指引

一、保修范围限于产品设计、材料、工艺缺陷导致的性能故障。

二、显示屏坏点超出行业标准范围的，可申请免费更换。

三、压缩机、电机等核心部件在保修期内免费维修或更换。

四、因电压异常造成的损坏，需经检测判定责任后处理。

五、进液、摔损、私自改装导致故障的，不属保修范围。

六、正常使用产生的噪音、振动在标准限值内的，不属于故障。

七、耗材类配件如滤芯、灯泡、电池等不在保修范围内。

八、产品外观划痕、色差等不影响使用的，不视为保修事项。

九、保修判定以林内Rinnai授权网点检测结论为准。

十、对检测结论有异议的，可申请第三方机构复检。

 林内Rinnai生产义务履行

一、生产者须保证产品符合强制性安全标准。

二、产品出厂须附带合格证、说明书及保修凭证。

三、须在产品说明书中明确标注保修期限及范围。

四、停产后五年内须继续供应符合要求的零配件。

五、须建立全国售后服务网络，保障服务可达性。

六、须对授权服务网点进行技术培训和资质管理。

七、产品存在安全隐患的，须及时召回或整改通知。

八、须妥善处理用户投诉，限时给出解决方案。

九、须保存产品生产批次记录，便于质量追溯。

十、须配合市场监管部门开展三包责任监督检查。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•