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阿里斯顿电器维修服务说明：
 阿里斯顿发票凭证齐全办法

一、消费者购机时应主动索要发票，并当场核对发票信息与实物是否一致。

二、发票应包含销售者名称、纳税人识别号、产品名称、号、机身条码、金额及日期。

三、消费者应要求销售者在发票备注栏填写机身条码，实现票码对应。

四、保修凭证应与发票同时开具，并加盖销售者公章确认保修期限。

五、网购消费者应下载电子发票原文件，同时保存订截图。

六、用户应索取增值税发票，并登记产品机身条码纳入固定资产管理。

七、消费者应将发票与保修凭证配套存放，避免分离保管导致信息无法互证。

八、发票信息有误的，消费者应在购机后七日内要求销售者更正或重开。

九、销售者应建立发票电子档案，保存期限不少于五年，便于消费者补办查询。

十、消费者转让产品时应将发票及保修凭证一并移交，并告知受让人三包剩余期限。

 阿里斯顿售后责任划分解读

一、三包有效期内销售者承担修理、换货、退货的第一责任，消费者无需直接联系生产者。

二、销售者不得以"需联系厂家鉴定"为由拖延三包处理时限，应在规定期限内先行处理。

三、生产者对产品质量承担蕞终责任，销售者承担三包责任后可向生产者追偿。

四、因消费者使用不当或保管不善造成的损坏，销售者不承担免费三包责任。

五、非授权维修网点拆动造成的损坏，销售者不承担三包责任，消费者应选择授权网点。

六、不可抗力造成的产品损坏，销售者不承担三包责任，但应提供收费维修服务。

七、网购经营者应协助消费者联系销售者处理三包事宜，不得推诿。

八、销售者委托第三方服务的，第三方行为由销售者承担，消费者直接向销售者主张权利。

九、销售者与生产者责任划分不清的，不影响消费者向销售者主张三包权利。

十、消费者对责任划分有异议的，可向市场监管部门投诉或通过司法途径解决。


 

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