海尔产品服务咨询电话
海尔24小时咨询热线：4009-633-655
海尔壁挂炉/锅炉/热水器契约售后咨询服务号码
海尔电器维修服务说明：
 海尔电子发票包退解读
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。二、凭电子发票可正常办理包退业务。三、电子发票须显示产品号与购机日期。四、退货时提供电子发票原件截图或打印件。五、电子发票信息与产品序列号须一致。六、七日包退期内符合条件即可申请。七、退款按电子发票金额原路退回。八、电子发票不得涂改或伪造。九、退货后电子发票由服务网点核销登记。十、电子发票丢失可向销售重新下载。

 海尔保修期限查询办法
一、查看购机发票上的开票日期推算保修期。二、登录品牌官网输入产品序列号查询。三、拨打海尔客服热线提供号查询。四、通过海尔App扫描机身条码查询。五、查看产品说明书标注的保修条款。六、服务网点系统可查询产品保修状态。七、三包凭证上载明保修起止日期。八、订显示保修信息。九、查询结果以品牌售后系统记录为准。十、对查询结果有异议可申请人工核实。


 

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