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依玛IMMERGAS壁挂炉/锅炉/热水器三包售后政策咨询号码
依玛IMMERGAS电器维修服务说明：
 依玛IMMERGAS三包期限计算解读

一、整机三包有效期自签收之日起计算一年。
二、主要部件三包有效期为三年，以产品说明书列明为准。
三、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
四、维修占用时间不计入三包期限，凭工单顺延。
五、三包期限蕞后一天为节假日的顺延至工作日。
六、无发票的按出厂日期后延三十日起算。
七、网购以签收次日为起算日。
八、赠品三包期自交付日起算。
九、三包期限以发票日期为准，不以付款日期为准。
十、三包期限届满后经营者仍应提供有偿维修服务。

 依玛IMMERGAS三包争议处理说明

一、三包争议优先通过协商方式解决。
二、消费者可向消费者协会申请调解。
三、可向市场监督管理部门投诉。
四、争议涉及质量鉴定的，委托第三方检测机构检测。
五、检测结果作为责任划分依据。
六、经营者对免责事由负举证责任。
七、消费者对购买事实和故障现象负举证责任。
八、争议期间经营者不得拖延已确认的三包义务。
九、消费者可通过诉讼途径维护合法权益。
十、鼓励通过在线快速化解三包纠纷。


 

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