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博世BOSCH电器维修服务说明：
 博世BOSCH三包争议处理流程

一、消费者与销售者就三包责任发生争议的，优先协商解决。
二、协商不成的，可向销售者所在地消费者协会申请调解。
三、调解未果的，可向市场监督管理部门投诉举报。
四、涉及产品质量鉴定的，由双方共同委托具有资质的检测机构进行检测。
五、检测费用由责任方承担，双方均有责任的按比例分担。
六、消费者也可直接向人民法院提起诉讼解决争议。
七、争议处理期间，销售者不得拒绝履行已确认的三包义务。
八、经营者对免责事由承担举证责任，消费者对购买事实承担举证责任。
九、争议处理过程中，任何一方不得销毁、篡改相关凭证和记录。
十、鼓励通过在线纠纷解决快速处理三包争议。

 

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