奥特朗产品服务咨询电话
奥特朗24小时咨询热线：4009-633-655
奥特朗壁挂炉/锅炉/热水器三包售后例外咨询号码
奥特朗电器维修服务说明：
 奥特朗三包起算规则须知

一、三包期限自购机发票开具之日起算。二、无发票的按产品出厂日期起算。三、换货产品自换货之日起重新计算。四、修理占用时间不计入三包期限，凭维修记录顺延。五、网购产品以签收日期为起算依据，凭物流记录确认。六、赠品三包期限按主产品规定执行。七、三包起算日期官网可查，输入条码即时显示。八、对起算日期有争议的，以奥特朗系统记录为准。九、三包起算规则以规定为准，各品牌统一执行。十、起算日期影响服务权益，请购机后及时查询确认。

 奥特朗生产义务规范履行

一、生产者对产品性能故障承担三包责任。二、生产者保证原厂配件供应，确保维修质量。三、生产者对奥特朗售后网点进行培训与监督。四、生产者承担三包范围内的维修费用。五、生产者对产品说明书负责。六、生产者三包责任不因销售渠道变更而免除。七、生产者对召回产品承担相应责任。八、生产者服务义务官网。九、生产者义务履行接受社会监督。十、生产者规范履行义务是品牌信誉的基石。



 

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