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沃尔姆电器维修服务说明：
 沃尔姆责任定界逐条说明

一、产品自身性能故障由生产者承担三包责任。二、销售环节问题由销售者承担相应责任。三、维修质量问题由维修者承担返修责任。四、用户使用不当造成的损坏由用户自行承担。五、不可抗力造成的损坏不在三包范围。六、责任定界依据规定及检测报告。七、定界结果书面告知用户，用户签确认。八、对定界有异议可申请复核或第三方检测。九、责任定界不影响用户正常服务权益。十、定界全程可追溯，记录存档备查。

 沃尔姆有效期内包换无忧

一、三包有效期内产品出现符合规定的性能故障，可办理换货。二、换货须凭证齐全，产品及附件完整。三、换货时同号缺货，可协商更换不低于原性能的号。四、换货后三包期限自换货之日起重新计算。五、换货不收取任何费用。六、换货办理时限一般不超过七个工作日。七、换货产品为全新原厂产品。八、换货记录官网可查。九、对换货结果有异议可申请复核。十、有效期内包换权益受三包规定保障。


 

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