柯艾迪克产品服务咨询电话
柯艾迪克24小时咨询热线：4009-633-655
柯艾迪克壁挂炉/锅炉/热水器三包售后期限咨询报修号码
柯艾迪克电器维修服务说明：


 柯艾迪克生产服务责任划分

一、生产者对产品设计、制造缺陷承担三包责任，不得推给销售者。

二、生产者应当保证停产后五年内零配件供应，逾期未供应的承担换货责任。

三、生产者委托第三方维修的，三包责任仍由生产者承担。

四、生产者应当对维修者进行技术培训，维修不当由生产者连带负责。

五、生产者应当售后服务网点，未导致消费者无法维修的承担责任。

六、生产者对召回产品承担告知、维修、更换义务，费用由生产者承担。

七、生产者应当建立质量档案，保存不少于五年，配合质量追溯。

八、生产者对产品缺陷造成的人身财产损害依法承担赔偿责任。

九、生产者与销售者之间的责任划分不影响消费者主张权利。

十、生产者不得以协议排除法定三包义务，此类协议无效。

 柯艾迪克包修期限查询入口

一、品牌官网售后服务栏目，输入条码查询包修期限。

二、柯艾迪克APP扫描条码，自动显示包修起止日期及剩余天数。

三、微信公众号绑定商品，菜单栏查询包修期限。

四、客服热线提供条码，人工查询包修期限。

五、购机发票上有时注明包修期限，可直接查看。

六、三包凭证载明包修期限及主要部件期限，请核对。

七、换货商品请重新查询，包修期限自换货日重新计算。

八、维修零配件包修期向维修网点查询，不少于九十日。

九、查询结果与发票不一致的，以发票日期为准申请更正。

十、查询结果请截图保存，作为包修期限主张的辅助凭证。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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