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康格斯电器维修服务说明:
康格斯三包有效起算提示
一、三包有效期自购机发票开具之日起算,发票日期是法定起算依据。
二、发票日期与实际购买日期不一致的,以发票日期为准,消费者可举证更正。
三、无发票时以机身条码生产日期为参考,但消费者可举证实际购买日期。
四、网购商品自签收之日起算,签收记录为起算依据,请保留物流信息。
五、换货商品自换货之日起重新起算,凭换货凭证确认。
六、维修更换零配件自维修完成之日起算,不少于九十日。
七、安装不当导致故障的,自重新安装合格之日起算。
八、因检测、维修延误的时间不计入三包期限,凭记录顺延。
九、三包期限蕞后一日为节假日的,顺延至节假日后第一个工作日。
十、生产者承诺起算方式与法定不一致的,以法定为准,承诺更优的从优。
康格斯三包例外条款解读
一、人为损坏不在三包范围,包括摔碰、进水、私自拆修。
二、不可抗力造成的损坏不在三包范围,包括火灾、水灾、雷击。
三、超出使用说明书范围的使用导致的故障不在三包范围。
四、非正规渠道购买的商品,三包权利可能无法保障。
五、私自拆修后的商品三包责任终止,维修费用自理。
六、消耗品(如滤芯、电池)的正常损耗不在三包范围。
七、商品外观损伤不影响性能的,不构成退换货理由。
八、超过三包期限的商品,维修费用由消费者承担。
九、二手商品的三包权利以原始凭证及转让证明为准。
十、赠品的三包范围以随主商品的约定为准,不单独主张。
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