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米德瑞奇壁挂炉/锅炉/热水器三包售后登记上门服务电话
米德瑞奇电器维修服务说明:
米德瑞奇退货服务规范提示
一、购机七日内商品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。
二、退货须凭购机发票及三包凭证办理,销售者不得拒绝。
三、退货应当按发票金额一次性退清货款,不得收取折旧费以外的费用。
四、无同号商品换货时,消费者可要求退货,销售者应当受理。
五、三包期内维修两次仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录退货。
六、因零配件供应延误超过九十日的,消费者可要求退货。
七、退货商品应当保持完好,附件齐全,人为损坏影响退货权利。
八、网购商品七日无理由退货按相关规定执行,与三包退货并行。
九、退货后三包关系终止,销售者应当收回凭证并出具退货证明。
十、销售者拒绝退货的,消费者可向监管部门投诉或申请调解。
米德瑞奇三包期限计算问答
一问:三包期限从哪天算起?答:自购机发票开具之日起算。
二问:七日退货含节假日吗?答:含节假日,自发票开具次日起算。
三问:换货后三包期限怎么算?答:自换货之日起重新计算。
四问:维修换的零件保修多久?答:不少于九十日,与剩余保修期从长。
五问:维修耽误的时间算三包期限吗?答:不计入,凭维修记录顺延。
六问:无发票三包期限怎么算?答:以条码生产日期为参考,可举证实际购买日期。
七问:网购商品从哪天算?答:自签收之日起算。
八问:蕞后一天是节假日怎么办?答:顺延至节假日后第一个工作日。
九问:赠品三包期限怎么算?答:随主商品起算,不单独计算。
十问:厂家承诺保修期更长按哪个算?答:按厂家承诺执行,从长。
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