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科峰电器维修服务说明：


 科峰电子保修凭证指引

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为保修凭证使用。

二、电子发票请保存原始文件，截图或转发件可能影响核验效力。

三、电子三包凭证可通过品牌官网或科峰APP查询下载。

四、电子凭证须包含商品号、购买日期、销售单位等完整信息。

五、报修时出示电子凭证即可，维修网点不得拒绝受理。

六、电子凭证信息与实物不符时，以机身条码信息为准核实。

七、电子凭证遗失可重新下载，请保留购买账户信息。

八、电子凭证不得篡改，篡改后的凭证无效。

九、维修网点应当核验电子凭证真伪，如实记录维修信息。

十、电子凭证与纸质凭证并存时，以信息一致为准，不一致时以条码核实。

 科峰保修凭证三包

一、购机发票是保修和三包的基础凭证，请永久保存。

二、三包凭证随箱附带，请核对信息与实物一致后妥善保管。

三、维修记录是主张换货权利的关键凭证，每次维修后请索要。

四、换货凭证是换货后三包期限重新计算的依据，请务必保留。

五、凭证遗失可凭机身条码查询购买信息，核实后补录。

六、凭证不得涂改、伪造、转借，违者三包权利终止。

七、电子凭证与纸质凭证效力相同，请保存原始文件。

八、转让商品请一并移交全部凭证，受让方享受剩余保修。

九、维修网点应当如实填写凭证信息，不得虚报漏填。

十、消费者有权索要全部服务凭证，销售者和维修者不得拒绝。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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