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史蒂夫电器维修服务说明：


 史蒂夫保修凭证使用提示

一、购机时请当场索取发票，确认发票信息与商品一致，这是保修的第一凭证。

二、三包凭证随箱附带，请核对凭证上的号、条码与机身是否吻合。

三、电子发票请保存至手机或邮箱，报修时出示即可，效力等同纸质发票。

四、发票丢失不必慌，机身条码可查询购买信息，核实后仍可享受保修。

五、保修凭证请勿涂改，涂改凭证无效，需重新核实购买记录。

六、凭证上的购买日期是三包起算依据，请确认日期准确无误。

七、转让商品请一并移交发票和三包凭证，受让方可享受剩余保修。

八、维修后请索要维修记录，这是主张换货权利的重要依据。

九、凭证信息与实物不符时，以机身条码为准，请提前核对。

十、请将凭证保管至保修期满，避免因缺失影响三包权利主张。

 史蒂夫销售义务履行提示

一、销售者应当主动开具发票，不得以任何理由拒绝或拖延。

二、交付商品应当当场开箱验机，确认外观、附件、通电状态。

三、销售者应当如实介绍商品性能，不得夸大或隐瞒已知瑕疵。

四、销售者应当告知保修期限、保修范围及售后联系方式。

五、销售者应当保证商品为正规渠道进货，标识齐全。

六、销售者应当提供法定退换货服务，不得以店堂告示减免责任。

七、销售者应当妥善保管销售记录，便于凭证遗失时查询。

八、销售者应当配合三包服务衔接，不得推诿设置障碍。

九、销售者应当提供规范安装服务，安装质量纳入三包范围。

十、销售者应当建立回访机制，主动跟踪商品使用状况。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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