奥米特产品服务咨询电话
奥米特24小时咨询热线:4009-633-655
奥米特壁挂炉/锅炉/热水器三包售后免费维修联系号码
奥米特电器维修服务说明:
奥米特发票确认起算
一、三包有效期自销售者开具发票之日起计算,发票日期为准。
二、发票须载明产品名称、号、数量、金额及开票日期。
三、网上购买的以订单签收日期为三包起算日,凭订单截图办理。
四、以旧换新的以新机发票日期为准,旧机不延续三包期。
五、赠品发票单独开具的,赠品三包期自赠品交付日起算。
六、发票丢失的,可凭销售系统记录或银行流水确认购买日期。
七、发票信息与产品不符的,须由销售者出具更正说明。
八、分期付款购机的,以付款发票日期为三包起算日。
九、团购机以团体发票日期为准,个人三包权利不受影响。
十、经营者不得以发票未盖章为由拒绝三包服务。
奥米特三包免费服务指引
一、三包期内性能故障免费维修,不收取任何费用。
二、免费服务包括检测、维修、配件更换及必要时的上门服务。
三、免费维修须在承诺时限内完成,超时的须说明原因。
四、三包期内不得以"人为损坏"为由随意拒绝免费维修,须有检测依据。
五、免费更换的配件须为原厂新品,不得使用拆机件。
六、三包期内免费提供技术咨询服务,指导正确使用方法。
七、三包期内软件故障免费修复,包括系统升级及参数调整。
八、三包期内免费提供安全检测,排查用电安全隐患。
九、免费服务完成后须在保修卡上登记,作为后续凭证。
十、经营者不得将免费服务拆分为收费项目变相收费。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!