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迈博特电器维修服务说明:
迈博特三包政策解读
一、三包政策是强制性规定,经营者不得以任何理由规避。
二、三包责任主体为销售者,销售者先行承担后向责任方追偿。
三、三包有效期按产品品类不同,以目录规定为准。
四、三包期内维修占用的时间不计入有效期,凭维修记录顺延。
五、换货后三包有效期自换货之日起重新计算。
六、退货时按发票价格退款,使用过的产品收取合理折旧费。
七、折旧费按日计算,折旧率以规定标准执行。
八、三包凭证须载明产品信息、销售日期、维修记录等。
九、消费者丢失三包凭证但能证明购买日期的,享受三包服务。
十、经营者不得以促销品、赠品为由拒绝履行三包义务。
迈博特维修服务须知
一、报修须提供产品号、购机凭证及故障描述,便于快速。
二、维修网点须服务电话、收费标准及投诉渠道。
三、维修人员上门须着工装、戴工牌,自备鞋套及防尘垫。
四、维修前须对故障进行检测,出具检测结果及维修方案。
五、保内维修不得收取任何费用,保外维修须事先报价。
六、更换配件须使用原厂配件或同等品质配件,并告知用户。
七、维修完成后须通电试机,确认故障排除后请用户验收。
八、维修工单须一式两份,用户留存联作为后续维权凭证。
九、维修产生的废弃物须由维修人员带走,保持现场整洁。
十、用户对维修结果有异议的,可申请第三方检测或投诉处理。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!