万盟产品服务咨询电话
万盟24小时咨询热线:4009-633-655
万盟壁挂炉/锅炉/热水器三包售后咨询联系号码
万盟电器维修服务说明:
万盟保修服务条款须知
一、自购机之日起,凭有效发票享受整机保修服务,保修期限以产品说明书标注为准。
二、保修期内非人为损坏的性能故障,免费维修,不收取任何费用。
三、保修服务须出示有效购机凭证,凭证遗失按出厂日期计算保修期。
四、维修更换的配件归品牌方所有,新配件享受剩余保修期或九十天质保,以较长者为准。
五、上门服务须提前预约,服务人员出示工牌及收费标准后方可作业。
六、保修期内经两次修理仍不能正常使用的,可凭维修记录申请换货。
七、因不可抗力造成的损坏不在免费保修范围内,可提供有偿维修。
八、保修服务不涵盖消耗品损耗,如滤网、灯泡等易耗件。
九、擅自拆机、非授权维修点修理后,保修条款自动失效。
十、保修服务全国联保,异地上门按就近网点,不额外收取跨区费用。
万盟维修价格说明须知
一、维修价格由配件费、工时费、上门费三部分构成,明码标价。
二、保外维修前须出示报价单,用户确认签后方可施工。
三、配件价格厂家全国统一指导价,不得擅自加价。
四、工时费按维修项目分级收取,简单故障与复杂故障标准不同。
五、上门费按距离分档收取,维修成功后上门费可减免。
六、用户自备配件的,仅收取工时费,配件质量由用户自行负责。
七、维修后开具正规发票,注明故障原因、更换配件及收费明细。
八、同一故障九十天内返修,免收工时费及上门费。
九、保外维修更换的主要配件享受九十天质保。
十、用户有权拒绝超出报价范围的收费项目,未确认项目不得计费。
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