凯美迪产品服务咨询电话
凯美迪24小时咨询热线：4009-633-655
凯美迪壁挂炉/锅炉/热水器售后故障抢修上门电话
凯美迪电器维修服务说明：
 凯美迪机身条码保留须知

一、条码是产品出厂时的唯一身份标记，不可复制不可更改。

二、条码缺失可能导致无法确认产品是否在保，影响免费服务。

三、消费者不得擅自撕除、涂改或损坏机身条码。

四、因条码损坏导致无法识别的，服务商有权要求补充证明材料。

五、条码与发票信息不一致的，应以实际情况核实为准。

六、维修更换整机时，新机条的条码应重新登记记录。

七、服务人员应在维修单上准确记录条码信息，便于追溯。

八、条码保留完整的消费者，三包办理效率明显更高。

九、销售者交付产品时，应主动提示消费者关注条码。

十、条码虽小，事关权益，保留完好是明智之举。


 凯美迪售后责任划分

一、生产者对产品内在质量负责，承担设计制造缺陷的责任。

二、销售者对销售环节负责，承担进货把关和先行赔付的责任。

三、维修者对自己提供的维修服务负责，承担维修质量责任。

四、消费者对正确使用和保管产品负责，不当使用自行担责。

五、产品本身质量问题的，由生产者或销售者承担三包责任。

六、消费者使用不当造成损坏的，不属三包范围，可收费修理。

七、运输过程中造成的损坏，由承运方或销售者按约定担责。

八、不可抗力造成的损坏，各方按法律规定或合同约定处理。

九、责任划分有争议的，可委托法定检测机构鉴定确认。

十、责任方明确后，应主动履行义务，不得相互推诿拖延。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•