三温暖产品服务咨询电话
三温暖24小时咨询热线：4009-633-655
三温暖壁挂炉/锅炉/热水器售后上门维修预约电话
三温暖电器维修服务说明：
 三温暖有效发票凭证须知

一、正规发票由税务部门监制，加盖销售者发票章。

二、收据、白条不具备发票效力，不能单独作为三包凭证。

三、发票抬头不影响三包权益，个人单位均可正常使用。

四、发票金额是退货计算的基准，消费者应核对无误。

五、促销、打折商品同样应开具正规发票，享受同等三包。

六、发票信息有误的，应在合理期限内要求销售者更正重开。

七、销售者不得以未开发票为由，拒绝承担三包责任。

八、消费者应养成索要发票的习惯，这是维权的基本保障。

九、发票保存应注意防潮防损，关键信息保持可读。

十、发生三包争议时，发票是蕞直接有效的法律凭证。


 三温暖售后服务规范提示

一、售后服务应遵循及时、专业、诚信的基本原则。

二、服务网点应营业时间、服务范围及联系方式。

三、接线人员应耐心记录报修信息，准确不推诿。

四、上门服务应佩戴工牌，自报家门，说明来意。

五、维修前应检测故障，如实告知消费者故障原因。

六、维修方案应征得消费者同意，不得强制服务。

七、收费标准应提前告知，明码标价，童叟无欺。

八、维修后应清理现场，带走废弃物料，保持整洁。

九、服务单据应规范填写，消费者签确认后方可离场。

十、售后服务应接受社会监督，投诉渠道保持畅通有效。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•