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爱格顿电器维修服务说明：
 爱格顿购机发票包换须知

一、包换条件。 产品自售出之日起十五日内出现性能故障，消费者可凭购机发票主张换货。

二、发票作用。 购机发票是包换的核心凭证，发票日期决定十五日期间起算，发票金额决定换货价值基准。

三、换货优先顺序。 换货优先调换同号同规格产品，无同号同规格的，可调换其他号，价格多退少补。

四、换货期限重置。 换货后三包期自换货之日重新计算，销售者须在发票背面注明更换日期并盖章。

五、发票记载要求。 换货时发票须完整记载原购机信息及换货信息，避免后续权利主张产生歧义。

六、电子发票包换。 电子发票同样包换，销售者不得以电子发票为由拒绝或拖延换货。

七、换货收费禁止。 符合包换条件的，销售者不得收取任何换货费用，包括包装费、运输费。

八、换货产品状态。 换货产品须为全新合格产品，不得以翻新机、机充当换货产品。

九、换货与退货选择。 十五日内消费者可选择换货或修理，选择权在消费者，销售者不得强制。

十、包换争议处理。 对是否属于性能故障有争议的，可委托检测机构检测，检测费用由责任方承担。

 爱格顿购机发票包换办法

一、发票准备。 办理包换须携带购机发票原件，电子发票须可当场出示查验。

二、故障确认。 销售者须当场确认故障现象，必要时通电试机，确认属于性能故障后办理换货。

三、换货登记。 换货须登记原产品号、机身编号及新产品号、机身编号，确保一一对应。

四、发票。 换货完成后，销售者须在发票背面注明“已换货”、换货日期、新产品号并盖章。

五、新保修卡办理。 换货产品须重新出具保修卡，保修期自换货之日起算，旧保修卡收回作废。

六、差价处理。 调换其他号产生差价的，多退少补，差价金额须在发票或换货单上注明。

七、换货时限。 销售者应在受理换货后合理期限内完成调换，无现货的须告知预计到货时间。

八、换货拒绝情形。 人为损坏、非性能故障、超过十五日期限的，销售者可拒绝换货但须说明理由。

九、换货凭证留存。 消费者须留存换货单及发票，作为新三包期的起算凭证。

十、换货后权利。 换货后消费者享有与新购机同等的三包权利，销售者不得减损。


 

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