卡思莱纳产品服务咨询电话
卡思莱纳24小时咨询热线：4009-633-655
卡思莱纳壁挂炉/锅炉/热水器售后核验咨询服务号码
卡思莱纳电器维修服务说明：


 卡思莱纳三包政策规范说明

一、三包政策依据相关规定执行。
二、品牌方制定统一服务标准。
三、授权网点统一执行政策。
四、政策公开。
五、消费者享有知情权。
六、政策调整提前。
七、政策解释以品牌为准。
八、消费者可通过官网查询政策。
九、服务人员应熟练掌握政策。
十、政策执行接受社会监督。

 卡思莱纳修理换退服务

一、修理：性能故障优先维修。
二、维修两次以上仍故障的可申请换货。
三、换货：主要性能故障在期限内可换新。
四、换货商品应为同号或同等性能。
五、退货：七日内性能故障可退。
六、退货需商品完好、附件齐全。
七、修理换退按先后顺序主张。
八、消费者可选择有利于自己的方式。
九、服务网点应主动告知可选方案。
十、修理换退记录完整留存。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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