博德明产品服务咨询电话
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博德明壁挂炉/锅炉/热水器售后收费咨询服务号码
博德明电器维修服务说明:
博德明责任定界逐条说明
一、产品制造缺陷由生产者承担责任,销售者先行赔付后向生产者追偿。二、销售者未按规定填写三包凭证的,由销售者承担责任。三、运输损坏由承运方承担责任,消费者可向销售者主张权利。四、安装不当造成的故障由安装服务方承担责任。五、维修不当造成的二次损坏由维修网点承担责任。六、消费者使用不当造成的损坏由消费者自行承担维修费用。七、不可抗力造成的损坏由消费者自行承担,可通过保险理赔。八、二手产品转让后,三包责任随产品转移,凭证须一并移交。九、租赁产品三包责任由出租方与承租方依法约定,不得对抗法定三包。十、责任定界有争议的,可申请消费者协会调解或依法处理。
博德明有效期内包换无忧
一、自购机之日起七日内发生性能故障,可选择退货、换货或修理。二、八至十五日内发生性能故障,可选择换货或修理。三、三包有效期内同一故障经两次修理仍不能正常使用的,可申请换货。四、换货须提供完整购机凭证及维修工单,缺一不可。五、换货产品原则上为同号同规格,无同号的可协商调换。六、换货后三包期限自换货之日起重新计算,原维修记录随新机转移。七、换货不收取任何费用,赠品及附件须一并退回。八、换货办理时限一般不超过十五个工作日,请索取受理回执。九、换货产品享受新机同等三包权益,请核对新机条码及凭证。十、换货争议可向品牌售后管理部门申诉,品牌方依法依规处理。
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