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七星宝电器维修服务说明：




七星宝收费项目明码标示

一、所有保外维修收费项目须在服务网点显著位置价目表。二、官网同步常用配件价格及工时费标准，供消费者查询比对。三、上门服务费、检测费、配件费、工时费分项列示，不打包收费。四、维修前须出具书面报价单，经消费者签确认后方可施工。五、维修过程中发现新增故障需增加费用的，须重新报价确认。六、消费者有权拒绝未明示的收费项目，已收取的须退还。七、维修完成后提供正规发票及更换配件，作为收费凭证。八、收费标准调整须提前三十日在官网及网点。九、对收费有异议的，可拨打客服热线投诉，三个工作日内回复。十、品牌方严禁网点私自加价、虚报故障、捆绑销售，违者严肃处理。

七星宝售后凭证遗失自负

一、购机发票遗失且无法补办的，三包认定以条码核验结果为准。二、条码同时缺失的，按保外维修处理，费用由消费者承担。三、保修卡遗失不影响三包权利，但须配合品牌方核验购机信息。四、凭证遗失产品维修前须签署保外维修确认书，明示自费性质。五、消费者可通过银行转账记录、订单截图等辅助材料申请核验。六、辅助材料须形成完整证据链，单一材料不足以认定三包资格。七、凭证遗失产品不享受免费上门服务，上门费按标准收取。八、品牌方提供凭证补办服务，消费者应主动办理以避免权益受损。九、因凭证遗失导致无法享受三包服务的，品牌方不承担赔偿责任。十、建议购机后拍照留存发票及条码，双重备份防遗失。

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