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巴洛特电器维修服务说明：




巴洛特条码缺失处理指引

一、产品机身条码是享受三包服务的关键标识，请勿撕毁或涂改。二、条码缺失但持有有效购机发票的，可凭发票至授权网点申请条码核验。三、核验通过后，按发票日期计算三包期限，正常享受三包服务。四、条码与发票信息不一致的，需提供购买渠道证明及产品实物照片。五、条码完全缺失且无法核验的，原则上按保外维修处理。六、因产品质量原因导致条码脱落的，经鉴定后可正常享受三包。七、条码缺失产品申请维修时，网点须登记产品号、外观特征及故障描述。八、消费者可通过官网产品序列号查询功能辅助验证产品信息。九、经销商销售时须协助消费者核对条码度并登记备案。十、条码缺失争议可向品牌售后服务管理部门申请专项核定。

巴洛特三包有效期内办理

一、三包有效期内办理维修须携带购机发票及保修卡原件。二、发票遗失的可提供电子发票截图或复印件，经核验后办理。三、保修卡遗失的，可至品牌官网下载电子保修卡或至网点补办。四、办理换货须提供维修工单及故障检测报告。五、办理退货须提供完整包装、附件及购机发票。六、委托他人办理的，需提供消费者本人签的委托书及双方身份证件。七、线上申请服务可通过官网或巴洛特公众号提交，上传凭证照片即可。八、办理时限以网点受理登记时间为准，请索取受理回执。九、三包期内办理不收取任何服务办理费用。十、办理进度可通过官网或客服热线实时查询，全程可追溯。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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