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博西电器维修服务说明：


退货服务指引

一、产品自售出之日起七日内发生性能故障的可退货。二、退货时应提供发票及三包凭证。三、退货产品应保持完好及配件齐全。四、销售者应在接到退货要求后及时处理。五、退货应按发票金额全额退款。六、退货不得收取任何费用。七、无同号产品换货时消费者可要求退货。八、退货后三包关系终止。九、退货记录应完整保存。十、退货以法定规定为准。

维修条款说明解读

一、修理者应保证修理后产品正常使用三十日以上。二、修理时间超过七日的应提供备用机。三、修理者应如实填写修理记录。四、修理记录应载明故障原因及处理结果。五、三包期内修理两次仍不能正常使用的凭记录换货。六、修理者不得无故拖延修理时间。七、修理完成后应经消费者确认签收。八、修理所用配件应为合格配件。九、修理后应恢复产品原有性能。十、修理服务不收取三包范围内费用。

不包退情形须提示

一、超出七日退货期限的不予退货。二、无有效发票及三包凭证的不予退货。三、使用不当造成损坏的不予退货。四、不可抗力造成损坏的不予退货。五、非承担三包修理者拆动的不予退货。六、自行改装拆卸的不予退货。七、凭证号与产品不符的不予退货。八、涂改凭证的不予退货。九、产品外观严重损坏的不予退货。十、缺件少件的不予退货。

三包起算日期

一、三包期限自开具发票之日起算。二、发票日期不明确的以交付日期为准。三、无发票的以出厂日期顺延三个月起算。四、换货产品自换货之日起重新计算。五、修理时间不计入三包期限。六、期限蕞后一日为节假日的顺延。七、整机与主要部件分别起算。八、销售者承诺延长的按承诺起算。九、进口产品以购买日期起算。十、起算规则以规定为准。


 

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