赛德隆产品服务咨询电话
赛德隆24小时咨询热线：4009-633-655
赛德隆壁挂炉/锅炉/热水器售后准则咨询联系号码
赛德隆电器维修服务说明：
 赛德隆凭证申请包修流程

一、申请包修须出示三包凭证和购机发票，两证缺一不可。
二、凭证遗失的可凭发票办理，发票遗失的可凭凭证办理。
三、两证均遗失的，须提供条码查询记录及书面情况说明。
四、申请包修须填写服务工单，注明故障现象和产品信息。
五、服务网点受理后须在七个工作日内完成维修，逾期说明原因。
六、维修完成后须进行功能检测，检测合格方可交付用户。
七、包修服务不收取任何费用，服务商不得变相收费。
八、维修工单须详细记录故障、措施及配件，双方签。
九、包修结果录入赛德隆系统，用户可凭工单号在线查询进度。
十、用户对包修服务有异议的，可拨打热线或向监管部门投诉。

 赛德隆包修期限起算规则

一、包修期限自销售者开具发票之日起计算，以发票日期为准。
二、发票日期缺失的，以条码出厂日期顺延三十日起算。
三、包修期限蕞后一日为节假日的，顺延至节后第一个工作日。
四、换货产品包修期自换货之日起重新计算，须在工单注明。
五、修理占用时间不计入包修期限，凭维修工单起止日期顺延。
六、包修期内因缺配件待修的时间，同样不计入包修期限。
七、促销赠送产品按实际交付日起算，须保留赠送凭证。
八、网购产品按签收日起算七日无理由退货期，包修期以发票为准。
九、包修期限按整机和主要部件分别计算，主要部件期限更长。
十、用户可登录官网输入条码自助查询包修剩余天数，实时更新。


 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•