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赛巴特电器维修服务说明：


 赛巴特三包查询服务

一、购机前请确认产品包装内附三包凭证，凭证须加盖销售商印章方可生效。
二、三包期限自开具发票之日起计算，发票日期与保修卡日期不一致时，以发票为准。
三、用户可通过品牌官网“服务支持”栏目输入产品条码，实时查询三包起止日期。
四、条码位于机身铭牌或包装箱侧面，请勿撕毁或涂改，否则视为凭证不全。
五、三包凭证遗失但能提供有效发票的，按发票日期起算三包期限。
六、发票与三包凭证均缺失的，按产品出厂日期顺延三十日起算。
七、查询结果显示“已过保”的，仍可申请付费维修，收费标准公开透明。
八、三包期内维修两次以上仍不能正常使用的，凭维修记录申请换机。
九、查询系统数据与纸质凭证不一致时，以纸质凭证原件为准。
十、对查询结果有异议的，可拨打赛巴特服务热线申请人工复核。

 赛巴特修理换退服务指引

一、产品自售出之日起七日内出现性能故障，可选择退货、换货或修理。
二、十五日内出现性能故障，可选择换货或修理，退货需符合法定条件。
三、三包期内修理两次仍不能正常使用的，凭维修记录申请免费换货。
四、换货后的产品三包期限自换货之日起重新计算，旧机由服务商回收。
五、退货按发票金额一次性退还，已使用过的产品按规定折旧。
六、修理时请索要维修工单，工单须注明故障现象、更换配件及维修日期。
七、送修产品超过三十日未修好的，用户可要求更换同号新品。
八、换货时无同号产品的，用户可要求退货或补差价换其他号。
九、退换货须保持产品外观完好、附件齐全，人为损坏不免费退换。
十、退换货申请须在故障确认后七日内提出，逾期按修理处理。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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