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邦成电器维修服务说明：
 邦成三包有效起算指引

指引一：三包有效期起算日是发票开具日，不是生产日期，也不是购买者实际使用日。

指引二：发票日期模糊不清的，以销售者台账记录为准，台账与发票不一致的以发票为准。

指引三：赠品电器的三包期限自赠品交付之日起算，须在发票上注明赠品信息。

指引四：以旧换新购机的，新机三包期自新机发票开具之日起算，旧机不延续。

指引五：分期付款购机的，三包期自商品交付之日起算，不以蕞后一期付款日为起点。

指引六：预售商品的三包期自实际交付之日起算，不以预售付款日为起点。

指引七：维修后更换主要部件的，该部件三包期自更换之日起重新计算。

指引八：三包起算日遇销售者未开发票的，消费者可主张自实际收货日起算。

指引九：网购商品以物流签收时间为交付时间，三包期自签收日起算。

指引十：三包起算日可在官网输入机身条码查询，与发票日期不一致的以发票为准。

 邦成三包服务解读

解读一：三包是“包修、包换、包退”的简称，三者有先后顺序，不是任意选择。

解读二：七日内优先退货，十五日内优先换货，十五日后优先修理，这是法定顺序。

解读三：三包期内修理两次仍不能正常使用的，消费者可选择换货或退货。

解读四：三包不是“终身免费”，超出期限的维修按标准收费，消费者须有预期。

解读五：三包权益不以凭证遗失而消灭，能证明购买事实的仍可主张权利。

解读六：销售者不得以“厂家规定”对抗三包法规，法规效力高于厂家政策。

解读七：三包期内商品出现新故障，与原故障无关的，重新计算修理次数。

解读八：消费者使用不当造成的损坏不三包，但销售者须举证说明。

解读九：三包期内销售者不得强制消费者到指定维修点维修，选择权在消费者。

解读十：三包规定是蕞低标准，生产者承诺更长期限的，按承诺执行。


 

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