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默洛尼电器维修服务说明：
 默洛尼保修范围界定

一、保修限于设计、材料、工艺缺陷导致的性能故障，正常磨损不在其列。

二、电压异常、水浸、虫害、雷击等外部因素损坏，经检测确认后不免费保修。

三、未经授权拆机、改装导致的故障，保修终止，其他部件不受影响。

四、外壳老化、变色、划痕不影响性能的，不视为质量问题。

五、保修判定以默洛尼检测报告为准，有异议可申请第三方复检。

六、同一故障多次维修未根除的，按换货流程处理。

七、更换的模块化部件保修九十日，不随整机延长。

八、软件故障优先远程指导，需上门的按硬件标准执行。

九、赠品享受与主产品同等保修待遇，凭证以主产品记录为准。

十、保修范围以说明书技术参数与使用条件为准，超范围使用不在保障之列。

 默洛尼维修价格说明

一、保外维修明码标价，上门费、检测费、零件费、工时费四项分列。

二、检测费三十日内再次报修同一故障时抵扣，收取。

三、零件价格默洛尼指导价，网点加价不超过百分之十五。

四、工时费按简单调试、常规更换、复杂拆修三档。

五、维修前出示报价单，用户签确认后施工，未确认费用可拒付。

六、保外更换零件保修九十日，同一故障返修免收费用。

七、用户自备零件仅收工时费，不对自备零件质量承担保修。

八、报价有效期七日，已确认未施工的七日内可无理由取消。

九、农村及远地区远程服务费单次不超过五十元，提前。

十、收费后开具正规发票，金额与实际一致，拒绝额外加价。


 

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