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RIELLO利雅路电器维修服务说明：
 RIELLO利雅路保修凭证使用

一、保修凭证包括发票、保修卡、电子订单、系统记录四类，任一即可。

二、电子发票与纸质发票效力相同，截图、打印件均可使用。

三、保修卡信息须完整，号、日期、销售者三项缺一不可。

四、凭证遗失的可申请补开证明，系统记录可作替代。

五、凭证不得涂改，涂改的须销售者盖章确认。

六、凭证信息与机身编码须一致，不一致的须销售者出具说明。

七、用户应拍照备份凭证，电子存档与原件等效。

八、维修工单是保外维修的保修凭证，须载明保修期限。

九、换货凭证须注明新起算点，是后续维权的关键。

十、品牌方系统记录是凭证的补充，用户可申请查询打印。

 RIELLO利雅路三包期限计算要点

一、三包期限自发票日期起算，发票丢失以出厂日期顺延三十日。

二、网购产品以签收日期起算，与发票日期不一致的以较早者为准。

三、换货产品以换货凭证日期重新起算。

四、修理占用时间不计入三包期限，修理期间顺延。

五、蕞后一日为节假日的顺延至节假日后第一个工作日。

六、整机与主要部件保修期限分别计算，以说明书为准。

七、商用产品保修期按家用标准减半执行。

八、进口产品同样国内三包期限。

九、三包期限可随时通过RIELLO利雅路渠道查询。

十、届满前三十日品牌方主动提醒用户。


 

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