Yandi燕帝产品服务咨询电话
Yandi燕帝24小时咨询热线：4009-633-655
Yandi燕帝壁挂炉/锅炉/热水器售后服务约章咨询号码
Yandi燕帝电器维修服务说明：


 Yandi燕帝收费明细须知

一、所有收费项目须在网点栏与官网同步，未项目用户有权拒付。

二、收费明细须逐项列明名称、单价、数量、小计，不得以"杂费""其他"笼统代替。

三、上门费按区域分级收取，同一地址同一次上门只收一次，多次维修收取。

四、检测费与维修费不得同时收取，维修成交的检测费自动免除。

五、零件费按Yandi燕帝指导价执行，网点加价须提前告知并经用户书面确认。

六、工时费按维修难度分级，简单调试、常规更换、复杂拆修三档价格提前。

七、远程服务费仅限农村及远地区收取，标准提前，单次不超过五十元。

八、夜间及节假日服务费以当地网点为准，未的不得收取。

九、收费后须开具正规发票，发票金额与实际收取一致，拒绝任何名目的额外加价。

十、用户对收费有异议的可暂缓支付争议部分，先向客服热线投诉处理。

 Yandi燕帝服务凭证须知说明

一、购买凭证包括发票、收据、电子订单、保修卡四类，任一即可作为三包依据。

二、电子发票与纸质发票效力相同，截图、打印件均可使用。

三、保修卡须载明产品号、购买日期、销售者信息，信息不全的须补正。

四、维修工单是保外维修的保修凭证，须载明维修日期、故障、更换零件、保修期限。

五、换货凭证须注明换货日期与新三包起算点，是后续维权的关键依据。

六、凭证遗失的可向销售者申请补开证明，系统记录可作为替代凭证。

七、凭证不得涂改，涂改的凭证须销售者盖章确认方可有效。

八、凭证信息与产品机身编码须一致，不一致的须销售者出具说明。

九、用户应妥善保管凭证，建议拍照备份，电子存档与原件等效。

十、品牌方系统内的销售与维修记录是凭证的补充，用户可申请查询打印。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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