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乐时芬德电器维修服务说明：
 乐时芬德电子发票包退须知

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为退货凭证使用。

二、消费者须保存电子发票原件，截图或打印件须完整。

三、电子发票须包含销售方名称、产品明细、金额及发票号码。

四、退货时出示电子发票即可，销售方不得以“非纸质发票”为由拒绝。

五、电子发票可通过税务APP查验真伪，消费者可当场验证。

六、消费者须确保电子发票未重复报销或转让，否则影响退货办理。

七、销售方须接受电子发票作为退货凭证，不得强制要求纸质发票。

八、电子发票丢失的，消费者可从税务APP重新下载或向销售方申请补发。

九、退货后销售方须开具红发票冲销原电子发票，消费者须配合确认。

十、消费者对电子发票有疑问的，可拨打税务热线咨询核实。

 乐时芬德售后责任划分指引

一、产品本身质量问题由生产者负责，销售者承担销售环节三包义务。

二、消费者人为损坏由消费者担责，维修方提供有偿维修服务。

三、安装不当造成的故障由安装方负责，消费者可要求重新安装。

四、维修不当造成的新故障由维修方免费修复，并承担连带责任。

五、运输损坏由承运方负责，消费者可向销售方主张换货或索赔。

六、不可抗力造成的损坏各方免责，消费者可走保险理赔途径。

七、责任不清的，消费者可同时向销售者和生产者主张权利。

八、销售者不得以“厂家责任”为由拒绝受理消费者的三包申请。

九、生产者与销售者之间的责任划分不影响消费者维权。

十、责任认定有争议的，以第三方检测机构鉴定结论为准。


 

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