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杰晟壁挂炉/锅炉/热水器售后维修准则联系电话
杰晟电器维修服务说明：


杰晟修理者履义务解读
一、修理者应具备相应资质并持证上岗。二、修理者应保证修理后的产品能正常使用三十日以上。三、修理者应如实记录故障现象、维修过程及更换配件。四、修理者不得使用假冒伪劣配件。五、修理者应在承诺时限内完成维修。六、修理者应妥善保管送修产品，不得擅自拆解无关部位。七、修理者应向用户说明故障原因及保养建议。八、修理者应按规定填写维修记录并交用户留存。九、修理者应配合用户查询维修历史。十、修理者违反规定的，用户可向品牌方投诉。

杰晟凭证缺失处理说明
一、发票遗失时可凭电子发票或支付记录申请三包。二、三包凭证遗失可凭产品序列号在系统内核验购机信息。三、无任何凭证时按出厂日期顺延三十日计算三包期。四、凭证缺失不影响保外维修服务。五、经销商购机可联系经销商补开购机证明。六、网购订单截图可作为辅助凭证。七、补办三包凭证需提供产品实物及身份证明。八、凭证缺失时以品牌售后系统记录为准。九、建议购机后拍照存档发票及保修卡。十、凭证缺失不改变法定三包权益。

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