富仕雅产品服务咨询电话
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富仕雅壁挂炉/锅炉/热水器三包售后预约检修电话
富仕雅电器维修服务说明：
 富仕雅三包期限计算说明
一、三包期限以购机发票载明的日期为起算点。二、无发票时以产品出厂日期顺延三十日为起算点。三、包修期限按整机与主要部件分别计算，具体以各品牌为准。四、包换期限为自售出之日起十五日内。五、包退期限为自售出之日起七日内。六、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。七、维修占用时间不计入三包期限。八、因等待零配件导致的时间不计入修理者维修时限。九、换货后三包期限自换货之日起重新计算。十、退货后三包关系终止。

富仕雅应用报修服务指引
一、报修前请确认产品号、购机凭证及故障现象。二、可通过品牌官网、服务热线、富仕雅小程序三种渠道报修。三、报修时需提供姓名、联系方式、地址及产品信息。四、服务网点受理后将在二十四小时内联系用户确认上门时间。五、上门服务人员应出示工作证件。六、维修前服务人员应告知故障原因及维修方案。七、保外维修需用户确认报价后方可施工。八、维修完成后请索要维修记录及更换配件。九、对服务有异议可拨打品牌投诉热线。十、报修记录请妥善保存以备后续查询。


 

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