威特曼产品服务咨询电话
威特曼24小时咨询热线：4009-633-655
威特曼壁挂炉/锅炉/热水器三包售后维修咨询号码
威特曼电器维修服务说明：


 威特曼修理者责任要说明

一、修理者应具备相应技术资质并持证上岗。二、修理者应严格按照产品技术规范进行维修。三、修理者应使用原厂配件或经认证的同等品质配件。四、修理者应如实填写维修记录不得虚报故障。五、修理者应保护消费者个人信息及商品隐私。六、修理者应在承诺时限内完成维修。七、修理者不得以任何理由扣押消费者商品。八、修理者应向消费者说明故障原因及维修方案。九、修理者应妥善保管送修商品。十、修理者应主动出具维修凭证并告知保养建议。

 威特曼修理三包义务履行

一、三包期内维修不得收取任何费用。二、修理者应免费提供检测服务并出具检测结论。三、维修更换的配件由修理者免费提供。四、修理者应在接机后两个工作日内完成维修。五、因缺配件导致延期的应主动告知预计完成时间。六、维修完成后应通电试机并由消费者签确认。七、修理者应填写维修记录单注明故障原因及更换部件。八、同一故障反复出现应免费彻底解决。九、修理者应配合品牌方进行服务质量考核。十、修理者违反三包义务的将被取消授权资格。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•