卡菲特产品服务咨询电话
卡菲特24小时咨询热线：4009-633-655
卡菲特壁挂炉/锅炉/热水器售后检修收费报修电话
卡菲特电器维修服务说明：


 卡菲特生产三包义务说明

一、生产者应保证产品质量符合标准。二、生产者应随商品提供三包凭证及保修卡。三、生产者应保证三包期内维修配件的供应。四、生产者应建立完善的售后服务网络。五、生产者应对授权服务网点进行培训与监督。六、生产者应公开三包期限及服务政策。七、生产者应承担因产品质量缺陷造成的三包责任。八、生产者不得以任何形式免除法定三包义务。九、生产者应配合消费者协会及监管部门的调查。十、生产者应持续改进产品质量减少故障率。

 卡菲特电子保修卡要说明

一、电子保修卡与纸质保修卡具有同等法律效力。二、消费者购机后可通过卡菲特渠道激活电子保修卡。三、电子保修卡包含商品号、购买日期、保修期限等信息。四、电子保修卡可在品牌APP或官网查询出示。五、服务人员不得以仅提供电子保修卡为由拒绝服务。六、电子保修卡信息有误的可联系品牌客服更正。七、消费者应确保电子保修卡已激活并信息准确。八、电子保修卡可作为三包起算的辅助凭证。九、消费者应保留电子保修卡至三包期满。十、电子保修卡的推行有助于减少纸质凭证遗失险。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•