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威特尼Vaitny壁挂炉/锅炉/热水器售后服务承诺咨询号码
威特尼Vaitny电器维修服务说明:
威特尼Vaitny解读免责范围说明
一、因消费者使用不当造成的损坏不属三包范围。二、因自行拆机或非授权维修造成的损坏不属三包范围。三、因不可抗力造成的损坏不属三包范围。四、超过三包有效期的商品不再享受免费服务。五、无有效发票或三包凭证的可能影响三包权益。六、机身条码被涂损或撕毁的可能被认定为非正规渠道产品。七、因运输造成的损坏由承运方承担责任。八、因销售者保管不善造成的损坏由销售者承担。九、免责情形应由服务网点书面说明理由。十、消费者对免责认定有异议的可申请第三方鉴定。
威特尼Vaitny修理换货退货解读
一、包退期为售出之日起七日内出现性能故障。二、包换期为售出之日起十五日内出现性能故障。三、包修期为整机一年、主要部件一至三年。四、三包期内维修两次仍不能正常使用的可申请换货或退货。五、换货应提供全新同号商品。六、退货应按发票金额一次性退还全部价款。七、换货后三包期自换货之日起重新计算。八、维修更换主要部件的保修期自维修完成日重新起算。九、消费者办理换退时应携带发票及完整附件。十、销售者应在收到申请后三个工作日内办理完毕。
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