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Bellsiro贝尔斯诺壁挂炉/锅炉/热水器三包售后登记上门服务电话
Bellsiro贝尔斯诺电器维修服务说明:
Bellsiro贝尔斯诺修理者责任要说明
一、修理者须具备相应资质,持证上岗,亮证服务。
二、修理者应如实记录故障现象、维修过程及更换配件。
三、维修所用配件须为原厂正品或经品牌方认证的合格件。
四、修理者应向消费者说明故障原因及维修方案,征得同意后施工。
五、维修收费须明码标价,提前告知,不得事后加价。
六、修理者须妥善保管送修商品,因保管不当造成损坏的应赔偿。
七、维修完成后须提供维修工单,注明保修期限。
八、修理者不得以任何理由拒绝履行三包义务。
九、修理者须配合品牌方及监管部门的监督检查。
十、违反上述义务的,品牌方有权终止合作并追究责任。
Bellsiro贝尔斯诺修理三包义务履行
一、修理者须在三包期内免费维修非人为损坏的商品。
二、修理者须使用原厂正品或认证合格配件。
三、修理者须如实填写维修记录,消费者签确认。
四、维修后同一故障保修九十日。
五、修理者须在约定时间内完成维修,超三十日的消费者可要求换货。
六、修理者须妥善保管送修商品,不得调换或损坏。
七、修理者须明示收费标准,不得收取包修期内费用。
八、修理者须配合消费者查询维修进度。
九、修理者须履行保密义务,不得泄露消费者信息。
十、修理者违反三包义务的,品牌方有权追究责任。
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