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帝马电器维修服务说明:
帝马生产三包义务说明
一、生产者须保证产品质量符合标准。
二、生产者须提供合格配件及技术支持。
三、生产者须在三包期内承担质量责任。
四、生产者须配合销售者及修理者履行三包义务。
五、生产者须提供三包凭证及保修卡。
六、生产者须在商品上标注机身条码及生产日期。
七、生产者须对产品质量问题造成的损失承担赔偿责任。
八、生产者不得以任何理由免除三包义务。
九、生产者须配合监管部门的监督检查。
十、违反三包义务的,依法承担法律责任。
帝马电子保修卡要说明
一、电子保修卡与纸质保修卡具有同等法律效力。
二、消费者可通过帝马APP或公众号激活电子保修卡。
三、电子保修卡须绑定商品机身条码及购买信息。
四、电子保修卡可作为三包凭证使用,无须携带纸质卡。
五、电子保修卡信息须真实准确,与发票一致。
六、电子保修卡遗失的可通过帝马渠道重新下载。
七、电子保修卡激活后,三包期以发票开具日起算。
八、消费者可通过电子保修卡查询三包状态及服务进度。
九、电子保修卡不得转借他人使用。
十、电子保修卡信息有误的,可联系品牌客服更正。
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