瑞马VOOMA产品服务咨询电话
瑞马VOOMA24小时咨询热线:4009-633-655
瑞马VOOMA壁挂炉/锅炉/热水器售后免费包换联系号码
瑞马VOOMA电器维修服务说明:
瑞马VOOMA三包政策说明
一、三包政策是强制规定,销售者不得拒绝执行。
二、三包期限按商品类别不同,以规定为准。
三、三包期内维修免费的,包括工时费和配件费。
四、三包期内更换的配件,保修期随主机剩余期限。
五、消费者不得自行拆机,否则视为放弃三包权益。
六、三包服务网点以品牌官网为准。
七、消费者可通过瑞马VOOMA渠道查询三包状态及服务进度。
八、三包凭证遗失的,可凭系统记录补办。
九、三包政策不于人为损坏、进水、私自拆修的商品。
十、消费者对三包政策有疑问的,可咨询品牌客服。
瑞马VOOMA应用报修服务入口
一、瑞马VOOMA客服热线:拨打品牌全国统一服务热线报修。
二、瑞马VOOMA网站:登录品牌官网服务专区提交报修申请。
三、瑞马VOOMAAPP:下载瑞马VOOMAAPP,在线报修并跟踪进度。
四、微信公众号:关注瑞马VOOMA公众号,菜单栏报修。
五、小程序:瑞马VOOMA小程序,一键报修。
六、线下网点:前往品牌授权服务网点现场报修。
七、:通过原购买店铺客服申请售后。
八、报修须提供发票信息、机身条码及故障描述。
九、受理后系统生成工单,消费者凭工单号跟踪进度。
十、消费者可通过上述任一入口查询服务进度及投诉建议。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!