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瀚莎HANSE电器维修服务说明:
瀚莎HANSE三包政策规范说明
一、三包指包修、包换、包退,是规定的法定义务。
二、三包政策于全国范围,不受购买渠道限制。
三、三包期限自发票开具日起算,换货后重新计算。
四、三包凭证包括发票、保修卡及维修工单。
五、消费者须妥善保管三包凭证,遗失的可凭系统记录补办。
六、三包义务不因销售者变更而免除。
七、三包期内非人为损坏的,免费维修。
八、三包期内符合换货条件的,免费更换同号商品。
九、三包期内符合退货条件的,全额退款。
十、消费者对三包判定有异议的,可依法投诉维权。
瀚莎HANSE修理换退服务
一、修理:三包期内非人为损坏的,免费维修,凭工单保修九十日。
二、换货:三包期内符合换货条件的,免费更换同号商品。
三、退货:七日无理由退货须商品完好,配件齐全。
四、换货后三包期自换货之日起重新计算。
五、退货须凭有效发票,退款按原支付路径返回。
六、修理超三十日未完成的,消费者可要求换货。
七、同一故障反复维修的,消费者可要求换货。
八、换货无同号商品的,可协商退货或换其他号。
九、退货时已开具发票的,须退回发票原件或提供作废证明。
十、修理换退服务须在品牌授权网点办理。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!