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红日24小时咨询热线：4009-633-655
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红日电器维修服务说明：


 红日解读有效发票凭证

一、有效发票是享受三包服务的要凭证，须真实完整。
二、发票须注明商品名称、号、购买日期及金额。
三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
四、发票遗失的，可凭销售系统记录或补开发票办理三包。
五、发票信息有误的，消费者可申请换开，不影响三包权益。
六、发票不得涂改，涂改的发票视为无效。
七、网购商品以电子订单及物流记录作为辅助凭证。
八、赠品发票须注明赠品信息，随主商品享受三包。
九、消费者应妥善保存发票，避免遗失影响维权。
十、销售者须主动开具发票，不得以任何理由拒开。

 红日机身条码保留提醒

一、机身条码是商品唯一身份标识，三包服务须核验条码。
二、消费者应保持条码完整，不得撕毁或涂改。
三、条码损坏导致无法识别的，须提供发票及购买记录辅助确认。
四、条码与发票信息不一致的，以系统记录为准。
五、安装或维修时，服务人员应核对条码并记录。
六、条码是查询三包起算日期的重要依据。
七、条码丢失的，消费者可联系品牌客服申请补录。
八、二手交易须一并转移条码信息及三包凭证。
九、条码被人为损坏的，品牌方有权拒绝三包服务。
十、消费者可通过红日渠道凭条码查询商品真伪及三包状态。

 

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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