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桑普电器维修服务说明:
桑普指引电子发票包退
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,可作为退货凭证。
二、消费者凭电子发票申请七日无理由退货,销售者不得拒绝。
三、电子发票须真实有效,信息与商品一致。
四、退货时消费者须提供电子发票原件或截图。
五、销售者核验电子发票后办理退货,不得要求额外材料。
六、电子发票已报销的,须提供报销单位退货证明。
七、电子发票退票须通过原开票渠道红冲处理。
八、退货完成后,销售者出具退货凭证,电子发票同步作废。
九、消费者应妥善保存电子发票,避免重复报销。
十、电子发票信息有误的,可申请换开,不影响三包权益。
桑普三包政策说明
一、三包指包修、包换、包退,是规定的法定义务。
二、包修期内非人为损坏的,免费维修,不收取任何费用。
三、包换期内符合换货条件的,销售者应免费更换同号商品。
四、包退期内符合退货条件的,销售者应全额退款。
五、三包期限自发票开具日起算,换货后重新计算。
六、三包凭证包括发票、保修卡及维修工单。
七、消费者须妥善保管三包凭证,遗失的可凭系统记录补办。
八、三包义务不因销售者变更而免除。
九、三包政策于全国范围,不受购买渠道限制。
十、消费者对三包判定有异议的,可依法投诉维权。
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