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威麦斯电器维修服务说明：
 威麦斯保修期限查询指引

一、查阅产品保修卡标注期限。卡面载明整机及主要部件保修起止日期。

二、登录品牌官网输入机身编号查询。官网售后服务页面实时显示保修状态及剩余期限。

三、拨打品牌客服热线人工查询。提供产品号及机身编号，客服告知保修截止日期。

四、通过威麦斯微信公众号查询。绑定产品信息后系统自动保修期限。

五、扫描产品机身二维码查询。部分产品机身贴有二维码，扫码查看电子保修卡。

六、查看购机发票日期推算。整机保修一年自发票日起算，主要部件按保修卡标注年限推算。

七、品牌授权服务网点现场查询。携带产品及购机凭证前往网点，工作人员协助查询。

八、订查看。线上购买的产品可在订面查看保修服务信息。

九、注意换货后保修期重新计算。换货后须以新机发票日期重新查询。

十、保修期限以厂家承诺为准且不低于标准。厂家承诺高于规定标准的，按厂家承诺执行。

 威麦斯三包有效起算说明

一、三包有效期自销售者开具发票之日起算。发票日期为唯一法定依据，不得以其他日期替代。

二、发票须载明购买日期。销售者应如实填写，不得虚填或漏填，否则消费者有权要求更正。

三、七日退货期自发票开具次日起算。第七日二十四时为截止时点，逾期不再享有退货权利。

四、十五日换货期同样自次日起算。含所有日，不以工作日为限。

五、整机三包期一年自发票日期起算。主要部件按保修卡标注年限执行。

六、修理占用时间不计入三包期。修理者须在修理记录中注明送修及修复日期，作为顺延依据。

七、待修时间同样扣除。因缺配件等待的时间须有修理者书面确认。

八、换货后三包期重新起算。自换货发票开具之日起重新计算整机及主要部件期限。

九、退货后三包关系终止。销售者退款完成后，双方三包权利义务关系结束。

十、三包期蕞后一日遇节假日顺延。顺延至节假日后第一个工作日，保障消费者权益不受损。






 

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