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图本电器维修服务说明：


 图本机身条码保留指引

一、机身条码是产品三包服务的通行证，保留完好是消费者的基本义务。

二、消费者应在购机当日完成条码拍照存档，照片应包含条码全貌及周边机身特征。

三、条码照片建议同步备份至云端，防止手机丢失或损坏导致照片灭失。

四、产品安装前，消费者可先用手机拍下条码，作为安装前的状态记录。

五、安装过程中，消费者应在场监督，确保安装人员未遮挡或损坏条码。

六、日常使用中，避免在条码附近装饰贴纸或挂钩，保持条码区域清爽。

七、产品维修时，消费者应在维修前后分别拍摄条码照片，记录维修过程。

八、条码标签老化的，消费者可用透明胶带加固，但不得覆盖条码数。

九、消费者转让产品时，应将条码照片一并提供给受让人，协助其后续使用。

十、品牌方应通过说明书、官网等渠道向消费者普及条码保留的重要性。

 图本发票凭证齐全须知

一、发票、保修卡、机身条码三者齐全，是享受三包服务的蕞优凭证组合。

二、发票证明购买行为和日期，保修卡证明三包范围和条件，条码证明产品身份。

三、消费者应确保三者信息相互一致，任何一项不符都可能导致三包受理受阻。

四、网购产品应保存电子发票、订截图及物流签收记录，形成完整证据链。

五、线下购买应确认发票已开具、保修卡已填写盖章、条码已核对无误。

六、消费者换货后应重新核对新产品的条码与换货凭证上的信息是否一致。

七、凭证齐全的产品在维权时处于有利地位，消费者应养成留存凭证的习惯。

八、消费者不应将发票和保修卡随意放置在易丢失的地方，建议集中归档。

九、品牌方售后网点受理时，应一次性告知消费者所需凭证，避免反复折腾。

十、消费者应了解：凭证不齐并不必然丧失三包权利，但会增加举证难度和处理时间。

 

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