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卡博特电器维修服务说明：


 卡博特例外服务情形提示

一、产品超出三包有效期的，不再享受免费维修、换货、退货服务。二、消费者使用不当造成损坏的，包括摔落、进水、电压异常、异物侵入等情形。三、消费者自行拆修或委托非授权维修者维修的，不再享受免费三包服务。四、产品机身条码被撕毁、涂改、磨损导致无法识别的，视为凭证不全。五、因不可抗力造成损坏的，包括地震、火灾、水灾、雷击等灾害。六、消费者将产品经营性用途且无特别约定的，三包期限按合同执行。七、消耗性材料及易损件不在三包范围内，包括电池、滤网、灯泡等。八、产品外观损伤不影响使用性能的，不退换货条款。九、销售者已明确告知瑕疵且消费者同意购买的处理品，不退换货条款。十、消费者未按说明书要求使用、维护、保养导致故障的，经营者可拒绝免费维修。

 卡博特发票凭证保管要求

一、购机发票须保存原件，不得仅保留照片或复印件三包维权。二、发票应存放于文件夹或信封中，避免折叠、水浸、火烤及阳光直射。三、发票不得涂改、添加、删除任何，涂改的发票视为无效凭证。四、电子发票应下载PDF原文件保存，截图或打印件不能替代电子原件。五、发票遗失补办须提供消费者身份证明及购机相关信息，销售者应配合办理。六、消费者报销后发票被收走的，应保留加盖报销单位印章的复印件备查。七、发票保存期限建议不少于五年，超出三包期后仍可作为购机证明使用。八、消费者转让产品时应将发票复印件移交受让人，原件自行保留。九、销售者应保存发票存根联不少于五年，供消费者查询补办使用。十、发票须与实物一致，不一致的消费者应当场要求重开，事后更正须加盖印章。

 

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