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 大宇三包有效起算指引

一、三包有效期起算日为发票开具日，发票日期不明确的以产品交付日为准。二、邮购销售的以消费者签收日为起算日，签收凭证由销售者保留备查。三、网购销售的以物流签收日为起算日，消费者应保留签收记录截图。四、分期付款销售的以付款支付日为起算日，尾款支付时间不影响起算。五、赠品销售的三包期自赠品交付日起算，赠品同样享有三包权益。六、以旧换新销售的以新机交付日为起算日，旧机折价不影响新机三包起算。七、样品销售的以样品交付日为起算日，销售者应明示样品状态及保修范围。八、团购销售的以团体签收日为起算日，个人发票日期与签收日不一致的以签收日为准。九、消费者延迟提货的以实际提货日为起算日，销售者应书面记录提货日期。十、三包起算日须在发票及三包凭证上明确记载，记载不一致的以发票为准。

 大宇三包服务解读

一、三包是包修、包换、包退的简称，三者条件不同，消费者应按情形选择。二、包修是指在三包期内免费维修，不收取任何费用，包括配件费和工时费。三、包换是指在符合换货条件时免费更换同号同规格产品，旧机由销售者收回。四、包退是指在符合退货条件时按发票价格退款，销售者可收取合理折旧费。五、三包权益随产品转移，消费者转让产品时三包权益一并转移给受让人。六、三包权益不得事先放弃，经营者以条款排除三包责任的条款无效。七、三包期内消费者应正常使用产品，因误用、滥用导致的损坏不三包。八、三包期内消费者自行拆修的产品，经营者可拒绝提供免费三包服务。九、三包服务由销售者问负责，销售者不得要求消费者直接联系生产者或维修者。十、消费者对三包服务有疑问可拨打大宇客服热线或登录官网查询三包政策。


 

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